FAQ

Herunder ser du ofte stillede spørgsmål. Finder du ikke svar her, er du altid velkommen til at kontakte os.

Må man have dyr med på rejsen?

Ja, katte og hunde op til 8 kg må medtages i kabinen i godkendt rejsetaske.

Transporttasken skal kunne opbevares under siddepladsen foran dig.

Der skal kunne vises dokumentation på lovpligtige vaccinationer for i henhold til destinationslandets regler.

Vi transporterer ikke større dyr over 8 kg.

Må jeg tage barnevogn og/eller klapvogn med?

Børn op til 11 år må medbringe en klapvogn/barnevogn uden beregning. 

Klapvognen kan blive behandlet som indchecket bagage, og leveres derfor ved check-in i lufthavnen. Hvis nødvendigt, må klapvognen gerne medbringes ud til flyets trappe, hvorefter personalet vil laste klapvognen inden I går ombord.

 

Hvornår må gravide rejse?

Er du gravid med et enkelt barn, kan du rejse uden begrænsning indtil uge 32. Fra uge 32-36 kan du rejse med lægeerklæring, der ikke er ældre end 10 dage. Fra uge 36 kan du desværre ikke rejse.

Er du gravid med tvillinger kan du rejse uden begrænsning indtil uge 28. Fra uge 28-32 kan du rejse med lægeerklæring, der ikke er ældre end 10 dage. Fra uge 32 kan du desværre ikke rejse.

Hvor meget indchecket bagage må jeg have med?

Kontakt dit rejsebureau.

Mål på håndbagagen?

Håndbagagen skal måle max 55x35x25 cm.

Må jeg rejse med våben?

Jægere, skytter og andre med en gyldig våbentilladelse har mulighed for at medbringe deres våben på flyrejsen.

Genstandene skal checkes ind som bagage i en særlig procedure i lufthavnen. Kontakt dit rejsebureau for yderligere information.

Hvor kan man parkere i lufthavnen?

Når du rejser fra Aalborg Lufthavn, er der 5.500 gratis parkeringspladser, du frit kan benytte.

Hvornår kan jeg checke ind?

Check-in i lufthavenen åbner senest 2 timer før afgang. Check-in lukker 45 minutter før afgang.

Online check-in er ikke muligt.

Må jeg tage egen mad og drikkevarer med?

Du må gerne have egen mad med ombord. Du kan også købe mad inden afgang i lufthavnens område.

Du må ikke have egen alkohol med. Dog kan det købes i lufthavnens duty free område.

Vær opmærksom på at der kan være restriktioner vedrørende medbragte væsker i sikkerhedskontrollen.

Jeg har mistet min bagage, hvad gør jeg?

Kontakt en servicemedarbejder i den lufthavn du er landet i.

Der skal udfyldes en PIR-Rapport (Property Irregularity).

Hvornår må børn rejse uledsaget?

Børn kan rejse uledsaget fra de er fyldt 5 år til de fylder 12 år.